Spedizioni, consegna e ritiro
Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2026
Venditore: Jesus Alejandro Sequera Marinez, titolare di SOMOS1FVG
Partita IVA: IT03209700305
Sede: Via Lion 12, 33057 Palmanova (UD), Italia
Email: info@somos1fvg.it
Telefono/WhatsApp: +39 389 185 4612
Modalità disponibili
Gli ordini possono essere ritirati o consegnati con modalità, luogo e orario concordati direttamente con il cliente, oppure spediti all'indirizzo indicato dal cliente. La modalità disponibile viene confermata prima della produzione o dell'evasione.
Costi
Gli eventuali costi di consegna o spedizione sono comunicati nel preventivo o mostrati al checkout prima della conferma. Il ritiro o la consegna concordata non sono automaticamente gratuiti: l'eventuale costo viene indicato in anticipo.
Tempi di produzione e spedizione
Per i prodotti personalizzati, il tempo di produzione decorre dalla conferma dell'ordine, dall'approvazione della grafica e dal pagamento o acconto concordato. I tempi variano in base a quantità, articolo, lavorazione e periodo e vengono comunicati prima della conferma.
Quando l'ordine viene affidato a un vettore, il tempo di trasporto indicato è una stima e si aggiunge al tempo di produzione. Eventuali ritardi del vettore vengono gestiti con assistenza al cliente, senza pregiudicare i diritti previsti dalla legge.
Indirizzo e ricezione
Il cliente deve fornire un indirizzo completo e corretto e assicurare la possibilità di ricevere il pacco. Costi dovuti a indirizzi errati, giacenze o nuove consegne possono essere addebitati quando imputabili al cliente e previamente comunicati.
Pacco danneggiato o ordine non ricevuto
In caso di pacco visibilmente danneggiato, consigliamo di accettarlo con riserva specifica e fotografare l'imballaggio. Per danni, articoli mancanti o mancata consegna, contattare tempestivamente info@somos1fvg.it o WhatsApp al +39 389 185 4612 indicando ordine e fotografie disponibili.
Questa politica costituisce una base informativa operativa e non sostituisce una consulenza legale professionale.