Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2026

Venditore: Jesus Alejandro Sequera Marinez, titolare di SOMOS1FVG
Partita IVA: IT03209700305
Sede: Via Lion 12, 33057 Palmanova (UD), Italia
Email: info@somos1fvg.it
Telefono/WhatsApp: +39 389 185 4612

1. Ambito

I presenti termini regolano gli ordini effettuati tramite somos1fvg.it o concordati direttamente con SOMOS1FVG tramite preventivo, email o WhatsApp. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato le condizioni applicabili.

2. Prodotti e personalizzazione

Colori e dimensioni visualizzati possono variare leggermente in base allo schermo e alle caratteristiche del prodotto. Per gli articoli personalizzati, il cliente è responsabile dell'esattezza di nomi, testi, misure, colori, quantità e file grafici forniti o approvati.

La produzione inizia dopo la conferma del preventivo e, quando previsto, dopo l'approvazione della bozza grafica e la ricezione del pagamento o dell'acconto concordato. Modifiche successive possono comportare costi e tempi aggiuntivi.

3. Prezzi e preventivi

I prezzi sono espressi in euro. Quando la personalizzazione non è compresa nel prezzo del prodotto base, il costo viene comunicato separatamente. Prima della conferma il cliente riceve il prezzo complessivo applicabile, incluse le imposte dovute e gli eventuali costi di consegna o spedizione.

I preventivi hanno la validità indicata nel documento o messaggio. In assenza di un termine espresso, SOMOS1FVG può aggiornarli prima dell'accettazione se cambiano disponibilità, quantità o specifiche.

4. Ordine e pagamento

L'ordine è concluso quando SOMOS1FVG ne conferma l'accettazione. Modalità e scadenze di pagamento sono quelle mostrate al checkout o concordate nel preventivo. In caso di mancato pagamento, produzione e consegna possono essere sospese.

5. Tempi, ritiro, consegna e spedizione

I tempi dipendono da prodotto, quantità, lavorazione e periodo. La data prevista e la modalità scelta — ritiro o consegna concordata, oppure spedizione a domicilio — vengono comunicate prima della conferma.

6. Recesso, resi e personalizzati

Per i prodotti non personalizzati acquistati a distanza dal consumatore si applica il diritto di recesso previsto dalla legge. Il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Restano salvi i diritti del cliente in caso di prodotto difettoso, danneggiato o non conforme all'ordine approvato.

7. Grafiche e diritti di terzi

Il cliente dichiara di essere autorizzato a utilizzare loghi, marchi, immagini, testi e altri contenuti forniti. SOMOS1FVG può rifiutare contenuti manifestamente illeciti, offensivi o che appaiano lesivi di diritti di terzi.

8. Reclami

I problemi devono essere comunicati appena possibile a info@somos1fvg.it, indicando ordine o preventivo e allegando fotografie quando utile.

9. Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori resta competente il foro previsto dalle norme inderogabili applicabili al luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Questi termini costituiscono una base informativa operativa e non sostituiscono una consulenza legale professionale.